“话风”无小事

石秉娟

　　常言道“言为心声，话风即人”，话风就是说话的态度、风格、方法。在日常工作中，因为没有“好好说话”引发的矛盾问题比比皆是，前有工作人员说话态度蛮横与办事群众矛盾激化乃至大打出手，后有干部言语粗鲁阻拦群众不让种地起冲突引发全网热议。话风无小事，对于党员干部来说，话风连着作风，更关乎党风。话风的好坏，对能否拉近干群关系，树立党和政府良好形象起着至关重要的作用。

　　话风见作风，话风能折射出一个人思想境界的高下、精神状态的优劣、思考能力的深浅、提炼功力的强弱。留心观察，不难发现，日常工作中，有的党员干部说话让人感觉如沐春风，感同身受，倍受鼓舞。反之，有的党员干部说话滔滔不绝、长篇大论、毫无重点，还有的党员干部满口官话套话、避重就轻，更有甚者，患上“稿件依赖症”，一稿在手讲话不愁，照本宣科，味同嚼蜡。凡此种种，听得人脑袋发胀、昏昏欲睡，让人劳神费劲、心生厌倦。

　　“正确”的废话、“严谨”的套话、“漂亮”的空话，虽然讲了，却言之无物。这些“跑调”“变味”的说话方式不仅影响相关政策传达落实的质效，更会落入形式主义的窠臼。

　　在笔者看来，“话风”不正暴露出的是某些党员干部思想浅薄、作风漂浮的问题，是形式主义、官僚主义的表现。日常学习不上心，心中无群众，脑中无思路，眼中无亮点，手中无活计，脚下无泥泞，致使口中无“干货”。

　　听其言，观其行。对于党员干部来说，敢说话、能说话、会说话是一项重要的工作能力。改进话风，双向发力，才能让想说的话直抵人心、声声入耳，让“请听我说”变成“想听你说”，让“单项输出”变成“双向互动”。

　　一方面，要向上发力，抓住关键少数，在讲短话、讲管用的话上下功夫。群雁高飞看头雁，党员干部要以上率下、身体力行，要善于学习、勤于调研、长于思考、勇于实践。要把握准形势、掌握熟情况、研究透工作，不讲长话、大话、空话、虚话、套话，抓住关键、言简意赅、务实管用。

　　另一方面，要向下发力，盯紧群众需求，在讲真话、道实言上下功夫。真诚的话语最能打动人心，实在的语言才能赢得群众的信任，党员干部要沉下心、俯下身，收集群众的喜怒哀乐、困惑不解，多讲群众能共情、接地气的家常话，多讲群众愿意听、听得懂的实话，多讲能解决实际问题的硬话。

　　话风连着作风，作风连着民心，改进话风关键还在一个“真”字，只有真说、真改、真做，言而有信、言行一致，真正为民办实事、解难题，群众才会打心眼里对党员干部信服、认可、亲近。

　　（作者单位：云南省普洱市景谷县纪委监委）

　　（责任编辑：赵明月）