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长春市南关区全面推进小区(网格)党群服务站建设 一站一特色 织密服务网

发表时间:2025-04-17 来源:中国组织人事报

在幸福学堂,与志同道合的书友共享阅读之乐;步行三五分钟直达幸福食堂,品尝价廉味美的营养餐;在小区凉亭下棋、打牌,享受休闲时光……在吉林省长春市南关区民康街道西门里社区,全新打造的园东和苑小区党群服务站,“一站式”解决了群众日常生活所需,让生活于此的居民感受到实实在在的幸福感。

近些年来,南关区按照“全域覆盖、因地制宜、服务为先”的建设原则,科学布局打造238个小区(网格)党群服务站,形成以社区为支点、小区为外延的“1+N”党群服务阵地体系,促进服务资源精准下沉、民生需求高效对接,有效提升群众的获得感幸福感。2024年,全区累计开展小区邻里节、百家宴、运动会等各类惠民活动6000余场次,服务群众46.2万人次。

扎牢阵地延伸服务触角

春意融融,明珠街道新星宇上邻、观塘、之洲3个党群服务站内热闹非凡:老人相约棋牌对弈,文艺爱好者在图书角静享阅读时光,独居老人在敬老餐厅享用可口饭菜。作为同属明珠社区辖区的新星宇系列小区,虽然地理位置相对集中,但各小区之间的距离较远。“考虑到辖区面积大、居民人数多,我们本着不超过步行15分钟的原则,在新星宇片区精心布局了3个党群服务站,确保服务全覆盖、无死角。”社区党支部书记历艳茹介绍。

南关区深入践行人民城市理念,结合“一刻钟党群服务圈”建设,统筹考虑区域特征、人口分布和群众需求,科学规划、精准布局,全面推进小区(网格)党群服务站建设,着力构建横向到边、纵向到底的服务网络。

灵活运用新建、改建、划转、共享等方式争取社区用房,多维度拓展社区公共空间。按照片区统筹“划圈”,投入专项经费,以社区为单位综合配建服务设施,推动步行15分钟范围内服务功能整体完善,为承载多样化服务提供阵地支撑。全区招募3600个红色合伙人进驻各“服务圈”,提供养老托育、康养诊疗、助餐休闲等服务。通过系统推进,全区665个网格实现党群服务阵地全覆盖,构建起“区—街乡—社区—小区”四级服务体系,促进组织触角延伸到每个角落,服务资源下沉到群众身边。如今,“有需求就到党群服务站”已成为辖区居民的共识和习惯。

一站一策优化服务内涵

坐落于富裕街道环城社区金色世界湾小区的“全龄服务中心”党群服务站,以其“全生命周期”服务体系成为社区治理新标杆。为满足小区“一老一幼”群体的多元化需求,环城社区党委联合凯悦物业党支部打造了集日间照料、中医诊疗、长者学堂、运动场馆、亲子乐园等功能于一体的综合性服务平台,让老中青幼各得其所。“我们突破了传统养老服务的思维局限,创新构建了‘文养+康养+医养’三维服务体系。”环城社区党委书记刘洋自豪地说。服务站内的长者学堂开设了涵盖传统技艺、数字生活等5大系列30门课程,通过“以文润心”模式,帮助260余位老人重燃生活热情。

南关区坚持问需于民,在深入调研居民需求的基础上,差异化灵活优化党群服务站功能,突出有效管用,不贪大求全,实现服务升级。

立足辖区“北部老城区、南部新城区”的实际,指导街乡社区党组织根据党群服务站受众群体差异,实行“一站一策”:在北部老城区,聚焦服务“银发”群体,通过结合“一刻钟党群服务圈”,重点增加敬老餐厅、幸福康养、红心物业、矛盾调解等功能,解决老年人就餐、失能老人照料、老旧小区管理、特殊人群关怀等问题,矛盾纠纷社区化解率达92.76%,源头防范水平不断提升;在南部新城区,聚焦打造“品质生活”,通过引入专业运营机构,重点设置亲子互动、茶艺书法、舞蹈养生等功能,解决辖区居民早教辅导、休闲娱乐、健康养生等需求。

链动资源强化服务保障

恒兴国际城商务楼宇地处长春市百年商埠地头道街商圈,作为南关区纳税“亿元楼宇”,目前已吸引128家企业入驻,汇聚超过2000名高端人才。“我们探索建立‘红星河’楼宇党群服务站,既设置了党员实训、企业共建、路演展示等功能,也植入了党群服务、金融服务、政务办理等功能,有效精简办事流程。”全安街道党工委副书记钱莹说。截至目前,“红星河”楼宇党群服务站累计开展银企对接等活动31次,政务服务、行政许可事项承诺时限分别压缩了65%和78%。

南关区坚持因地制宜,不搞“一刀切”,在商务楼宇全覆盖建立楼宇党群服务站,整合发改、商务、政数等职能部门下沉资源力量,做好企业全周期服务;在居民小区,统筹社工、司法、医疗等部门力量,提供常态化民生服务。

区委组织部指导街乡社区以党建联席会议为抓手,通过签订共建协议,对接整合辖区内机关、国企、医院、“两新”组织等各类社会力量,实现组织联建、事务联商、服务联抓。组织158名公安干警担任兼职网格员,642名“两代表一委员”下沉服务,300余支行政执法队伍进小区,构建快速响应治理网络。同时,积极建立资源清单、需求清单、项目清单,通过党群服务站收集居民诉求,统筹辖区单位提供场地、医疗、教育等资源。2024年以来,累计解决小区施划停车位、法律咨询、养老托幼等民生问题720余件,孵化“四点半课堂”“艺趣空间”等特色服务项目56个,工作成效让群众可感可及。

如今,南关区已形成“一站一特色,站站有亮点”的党群服务阵地体系,这些散落在街区的阵地正连点成线、以线促面,织就一张覆盖全域的服务网,让南关区党建引领基层治理的底色更加鲜明、发展更具活力、服务更有温度。

网站编辑:白梦洁
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