一个老典型的守与变

——来自城市基层党建样本陕西铜川红旗社区的报告（下）

记者 孙忠法

　　“10多年前，办公场所只有6平方米时是先进；现在，1000多平方米时还是先进。”在陕西省铜川市，当地党员干部屡次用这句话评价红旗社区这个“老典型”。

　　“全国社会管理综合治理先进集体”“全国基层低保规范化建设先进单位”“第一届全国敬老文明号”……自2002年社区成立以来，红旗社区党总支始终把党建工作摆在重要位置，引领推动构建社会治理新生态，先后荣获了国家、省、市80多项荣誉称号。

　　红旗社区十几年来为何长盛不衰？背后有怎样的故事？全国先进工作者、红旗社区党总支书记李秋莲娓娓道来——

　　“初心”力量在为民

　　我技校毕业后，当过老师，摆过地摊。2002年，红旗社区成立，我进入社区工作。当时很多人对我说，那是大妈干的活。我家里很早就买电脑了，我就上网查了下，了解到社区是个新鲜事物，带着一股冲劲就上岗了。从40岁一直干到现在。

　　做社区工作不易，但打铁莫怕火烫脚。干了这份工作，就要对得起这份工资。工作干好了，老百姓说一句，你是个好人啊，心里感觉是不一样的。

　　红旗社区工作能得到居民的认可，因为我们有一个努力拼搏的团队。虽然大部分人没有很高的学历，但却都有着为民服务的情怀。?

　　像我们开发网络服务平台时，开始采集居民数据是很难的。为了不影响社区的正常工作，大家都是利用下班时间去做。有的居民一看要填工作单位、职业等信息，就不乐意。咱们就得给做工作。有的居民不在家，跑个三五趟是常有的事。

　　群众的期望是工作的目标。我们设计这个系统，纯粹是摸着石头过河。有时和人家公司的人一起研究，一弄就是半夜。2014年至今，我们还在不停地修改，准备上二期，把社会组织、志愿者都加上去。

　　做社区党建工作，钱很重要，但前提是能干事。只要能为老百姓办实事办好事，你张口向上级争取，都会支持的。我们区委领导经常问我，你们党建工作搞得不错，有什么好点子好想法及时说。所以，我们开发网络系统的10万块钱，一申请就给了。

　　守正出新是出路

　　红旗社区一直重视党建工作。多年来，我们不空谈创新，只要求大家遇见一个问题，就解决一个问题，并及时总结，防止这个问题再次出现。群众反映的问题，最怕积累，往往越积累事儿越大。你不马上解决，其实是糊弄自己，问题再出现了不还是自己的麻烦吗？！

　　前些年有个居民半夜给我打电话说肚子疼。我说给你赶紧叫个120吧。这个事完了我就想，以后再有类似的情况，我手机没电了，或者电话不在身边了怎么办？最后我们推出了专人负责的电话热线，这在当时算是个创新。

　　红旗社区是全市最早提出“一厅式”服务的，又是最早一个推翻这个形式搞互联网服务的。起因也是遇到了问题。我们每年都要搞老年人养老保险领取资格认证。老年人来得特别早，比我们工作人员都早。社区12名工作人员都上阵，帮着填表、照相、复印，一天最多只能办50个人。光这个事，得持续一个月。为了让他们少跑腿，最后我们下决心建立管理后台。现在，老年人在家里对着手机“摇摇头、张张嘴”就能认证了。

　　我们社区在全市有很多“率先”。比如，2004年建成全市首家社区党员网络化管理制度，2005年建成全市第一个社区党员志愿者队伍，2006年建成铜川市首家社区党员服务中心……我的体会是，时代变了，如果你还用老办法，群众也不会欢迎。现在，七八十岁的老年人都会使用微信了，做党建工作，得去想这些东西。

　　书记强党建才强

　　你让我说说自己。其实，社区工作离不开上级党组织的指导关怀。区里经常组织我们外出学习，也不断给予指导，不然我也没有这么大的信息量。要说自己有作用的话，也就是有的人只看了没有干，我上手去干了。

　　在社区工作这么多年，我一直在寻求答案，怎么处理家庭和工作这个矛盾，结果却发现没有答案。一想起这些事，我就感觉对家人很愧疚。2009年12月，我丈夫被确诊为肝癌时，正好社区进行巷道改造，有很多事情要处理。他手术时我没在身边，化疗时也没在身旁。有些工作来了，你控制不了你自己。干不好，觉着对不起大家的信任。

　　2004年5月，我的右肾严重萎缩，双腿浮肿的几乎抬不起来，做了切除手术。组织给我了很多关怀，让我别累着。但手术后，想想社区那些熟悉的居民面孔，又给了我坚持下去的信心。

　　看着社区从最初只有6平方米，靠我们捡砖头盖公厕，自学焊接维修房子，到现在1000多平方米场地，心情真不是一句话两句话能说清楚的。如果离开社区，就像自己的闺女要出嫁，确实不舍。

　　我很欣慰的是，目前全区涌现了10多个“红旗式”的先进社区，这些社区党组织书记中，有一半以上都曾在红旗社区工作过，是我手把手带出来的。

　　（责任编辑：武淳）