作者：李涛

　　近年来，广西玉林市容州镇针对新形势下城市基层改革发展面临的新情况和新问题，持续推进网格化党建，大力打造“全方位覆盖、专业化队伍、常态化服务、特色化文化”基层党建新模式，有效推动了各项事业科学发展。

　　立足“全覆盖”，坚持科学划格。通过建立一套结构严密、有机衔接的网格管理体系，把各级组织联起来，把各方力量统起来。在探索登高、桂南2个社区网格化试点基础上，按照50户左右为单位划分若干网格，一级网格以社区为基本单位，二级网格根据地域面积、小区楼栋和人口数量进行划分，三级网格具体到驻街各单位，形成了“横向到边、纵向到底”的网格组织体系。

　　目前，全镇12个社区均设立网格管理工作站，把城区辖区划分为12个一级网格、116个二级网格、587个三级网格，配备电脑12台，综治e通账号116个，配备手持终端103台。

　　立足“可持续”，配强网管队伍。在镇班子领导中落实每人包联1个一级网格，116名社区干部每人负责1个二级网格，驻街单位法人和党员骨干担任三级网格负责人，每个三级网格配备管理员、流动人口协管员、警务员和卫生保洁员，具体承担治安巡防、流动人口排查、清洁保洁等任务，使网格内的民情、社情等更加清楚、细化。

　　引导社区组建网格志愿服务队，积极开展送政策、送温暖、送服务主题活动，吸引更多的社区志愿者投入到网格服务。目前，全镇社区有各类志愿服务队25支、成员500多人。全镇先后开展网格工作人员培训6次，培训人员2200人次，进一步提升了网格化、精细化服务能力，增强了网格员服务意识。

　　立足“品牌化”，打造特色街区。以创建“文化型社区”为抓手，大力开展“一网格一特色”创建活动。比如，根据北门社区第1、2、3网格退休党员多、文化素质高的特点，利用党员志愿者发挥作用明显的优势，努力创建助老型网格区。在创建过程中，党员志愿者自发成立了朝霞文艺队，积极开展各类助老志愿服务活动，为社区老年人办实事、做好事1000多件。

　　容县城南客运站位于厢南社区城南片网格，流动人员较多，厢南社区通过做好警干、警民协作，组建联防员队伍，在辖区内进行24小时巡逻，网格区内治安案件明显减少，公众安全感和满意度得到提升，成功打造了平安型网格区。

　　城北社区第7网格区发挥党员带动作用，大力创建文化型网格区。该社区城北文化艺术团成员，在退休老党员韦惠球团长的带领下，坚持每天晚上在社区文体活动中心练习、演出，协助社区举办“风清气正?和谐换届”“我为容州添风采暨创建广西特色旅游名县”等主题文艺晚会，丰富了居民文化生活，提升了网格区文化品位。

　　立足“常态化”，健全工作机制。实行服务公示制度，通过在小区公示栏、学校宣传栏、店面大堂等醒目处，统一悬挂网格服务责任公示牌，公开各级网格负责人姓名、职责、服务承诺、联系方式，进一步压实工作责任，倒逼网格员履职履责。

　　实行网格员“首问负责制”，要求社区党员在网格中及时了解居民群众需求、及时反映情况、及时解决问题，常态化开展进万家门、访万家情、送万家暖、结万家亲“四万走访”活动，对每个走访的居民家庭和驻区单位登记造册，实现“一户一档”，动态掌握服务需求。

　　与此同时，出台例会研判制度、分类走访制度、座谈联谊制度、跟踪调研制度、问题化解制度、业务培训制度、考核奖惩制度，推动网格化管理体系规范有序运行。今年以来，网格员共帮扶困难居民100多人，解决居民热点、难点问题20个。（作者单位：广西壮族自治区玉林市容县县委组织部）

　　（责任编辑：王玥芳）