郭素娇 陈林

语言“见棱见锋”，不是逞威风，也不是为了挑起纷争的“战火”，要杜绝情况不明脾气大、道理不清嗓门高，做到平等沟通而非高高在上、见事见理而非针锋相对、凸显辣味而非厉声呵斥、耐心交流而非敷衍潦草

习近平总书记深刻指出：“要坦诚相见、开诚布公，让正常的批评和自我批评成为党内政治空气的清洁剂，让党员、干部习惯在相互提醒和督促中进步。”无数事实证明，出汗总比出事好，“扯袖子”总比“戴铐子”好。要勇于挑开问题的“外衣”，敢于较真碰硬，把问题讲透、把道理说清，让敢于直言、敢于批评成为常态。

批评是对同志的诚恳提醒、无私帮助，要建立在真诚的基础上。要把握实事求是的原则，秉持公心，从实际出发，不能有挟私报复的心理，借批评去刁难。要既把问题摆到桌面上，更把事理说到心坎上，结合事谈，融入理说，做到以事说理、以理服人。以理服人并非主张一团和气，不能只说场面话、不说大实话，也不能对问题睁一只眼、闭一只眼。谈问题要实事求是，假如把一般的问题严重化、把简单的问题复杂化、把偶发的失误当成常有的错误，甚至主观臆测、无中生有，不仅违背客观实际，更达不到闻者足戒的效果，反而会“拉仇恨”，不利于开展工作。要掌握严肃性和艺术性的“火候”，从被批评者的切身实际出发，出于好心、关心，深入浅出把道理说明白，把利害关系讲清楚，真正燃旺政治生活的大熔炉。

批评有正气、有锐气和有脾气是截然不同的概念。直言不讳、单刀直入的批评体现了敢较真的精神，是一种难能可贵的品质，但语言锋利如刀、方式简单粗暴并不能达到教育人引导人的目的。直言不讳不是口无遮拦，如果认为语言上的杀伤力越大越好、火药味越浓越好，就会陷入批评的误区；倘若不分场合、不论情由，信口开河胡“扯辫子”、乱“扣帽子”，会导致脸是气红的，汗是急出的，与批评初衷背道而驰。语言“见棱见锋”，不是逞威风，也不是为了挑起纷争的“战火”，要杜绝情况不明脾气大、道理不清嗓门高，做到平等沟通而非高高在上、见事见理而非针锋相对、凸显辣味而非厉声呵斥、耐心交流而非敷衍潦草，既不把批评当儿戏，也不把批评当“炮筒”。不讲空洞无味的大道理，不说尖酸刻薄的语言，不用主观臆断的结论，直言有理、坦诚相见，才能真正触及灵魂、令人服气。

无效无理的批评尽量不说，有力有益的指导要多做，这既是必备的个人修养，也是应有的责任担当。同志之间，既要同心同德，相互之间鼓鼓劲、打打气，把心头的压力转化为干事的动力，又要点面结合、开方问诊，多一些抽丝剥茧的精准指导、春风化雨的情绪疏导、雪中送炭的方法开导，帮助彼此在宽心舒心的氛围下冷静思考，在相互理解支持的和谐关系中沉着解题。